Preguntas frecuentes: CDPAS

¿Qué es el CDPAP (o CDPAS)?
CDPAS son las siglas de Consumer Directed Personal Assistance Services (Servicios de Asistencia Personal Dirigidos por el Consumidor), y también se conocen como CDPAP o CDPA. El programa CDPAS permite a los discapacitados graves y a los enfermos crónicos contratar, formar y supervisar al asistente personal a domicilio de su elección. Este revolucionario programa de atención domiciliaria permite a las personas con discapacidades graves vivir de forma independiente, con libertad y dignidad. Además, el CDPAS se administra a un coste inferior al de un programa tradicional de atención domiciliaria, con lo que Medicaid del Estado de Nueva York se ahorra millones de dólares cada año.

Atención sanitaria a domicilio

¿Tengo derecho a recibir el CDPAS?

Para ser un consumidor de TruCare CDPAS, debe ser una persona elegible para Medicaid; y también debe ser una persona con una discapacidad. 


¿Dónde puedo encontrar un asistente personal?

Como consumidor de CDPAS, usted tiene el control total de la persona que contrata como Asistente Personal. La persona que contrate no necesita tener ninguna certificación especial.


¿Cuáles son las funciones y responsabilidades de un consumidor?

Como consumidor de CDPAS, usted tiene el control total de la persona que contrata como Asistente Personal. La persona que contrate no necesita tener ninguna certificación especial.

  1. Contrate, entreviste, forme y programe al asistente personal de su elección.
  2. Gestionar su propio plan de atención dentro de las horas autorizadas que le haya dado su plan de atención administrada (o el Departamento Local de Servicios Sociales, según la entidad que autorice su atención), e informar al personal de TruCare de cualquier cambio que pueda afectar a su autorización de servicios.
  3. Dirigir la cumplimentación oportuna y precisa de las hojas de tiempo de su asistente personal, los documentos de empleo y las evaluaciones anuales de salud.
  4. Mantener informado a TruCare de cualquier cambio en la situación tanto del Consumidor como del AP, como dirección, número de teléfono e incidentes de hospitalización.
  5. Desarrollar un sistema de reserva de emergencia que pueda gestionar los cambios de horario de emergencia, los días de vacaciones y los días festivos.
  6. Mantener un entorno de trabajo seguro y adecuado.
  7. Trate a la AP con el respeto y la consideración con la que le gustaría ser tratado.

¿Cuáles son las funciones y responsabilidades de una persona autodesignada (SDO)?

En los casos en los que el Consumidor no es autodirigido, sus funciones y responsabilidades (descritas anteriormente) pueden ser asumidas por un tutor legal o un adulto responsable, conocido como Otro Autodesignado (SDO)


¿Cuál es la diferencia entre un consumidor y una persona autodesignada (SDO)?

El consumidor es la persona que recibe los servicios de asistencia personal. Un representante designado es una persona que se compromete a aceptar todas las responsabilidades de un consumidor que quiere ayuda adicional para llevar su programa o que no puede asumir las responsabilidades necesarias para hacerlo. Esto significa que el SDO asumiría entonces todas las responsabilidades señaladas en el Acuerdo de Participación del Consumidor.

PREGUNTAS FRECUENTES: Gestión de los cuidados en las residencias sanitarias

¿Qué es el Programa de Hogares de Salud?

En el Estado de Nueva York, muchas personas obtienen sus prestaciones sanitarias a través del programa Medicaid. La mayoría de las personas suelen estar sanas. Sin embargo, otras pueden tener problemas de salud crónicos y no pueden encontrar proveedores y servicios. Sin los proveedores y servicios adecuados, es difícil que las personas se recuperen y se mantengan sanas. El programa Health Home del Estado de Nueva York se creó pensando en estas personas. El objetivo del programa Hogar Salud es asegurarse de que sus miembros reciban la atención y los servicios necesarios. Esto puede significar menos viajes a la sala de emergencias o, menos tiempo en el hospital. Puede significar recibir atención y servicios regulares de médicos y proveedores. O bien, encontrar un lugar seguro para vivir y una forma de acudir a las citas médicas.

¿Cómo me inscribo en un Hogar de Salud?

Puede hablar con su actual proveedor de servicios o puede ponerse en contacto con un Hogar de Salud en cualquier momento para saber si puede inscribirse.
También puede ser remitido a un Hogar de Salud por Medicaid, basándose en la atención y los servicios que ya ha recibido. O bien, puede ser remitido por su plan de atención administrada, su médico, su especialista, la sala de emergencias del hospital o el planificador de altas, o el distrito de servicios sociales. .

¿Es una casa de salud adecuada para usted?

Si usted es beneficiario de Medicaid o cree que puede tener derecho a recibirlo, piense en las siguientes preguntas:
  • ¿Tiene problemas de salud crónicos o mentales para los que necesita atención médica regular?
  • ¿Tienes un médico al que puedas acudir cuando lo necesites?
  • ¿Cuántas veces ha estado en urgencias o en el hospital en los últimos seis meses? ¿Doce meses?
  • ¿Tienes un lugar seguro para vivir?
  • ¿Tienes a alguien en tu vida que te ayude siempre que lo necesites?
  • ¿Tiene dificultades para acudir a las citas médicas?

¿Me cuesta algo inscribirme?

No. La inscripción en el programa del Hogar de Salud es gratuita para usted, si es beneficiario de Medicaid.

¿Cuáles son las funciones y responsabilidades de TruCare Connections?

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  • Promover la independencia del consumidor.
  • Servir de intermediario fiscal entre el Consumidor y Medicaid facturando a Medicaid en base a la autorización del Consumidor.
  • Administrar un programa completo de salarios y prestaciones para los asistentes personales.
  • Proporcionar una variedad de servicios auxiliares, entre ellos: control del cumplimiento, ayuda a la contratación, preparación para emergencias.

¿Cuáles son las funciones y responsabilidades del plan de atención gestionada?

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  • Determinar si el consumidor puede participar en el CDPAS.
  • Notificar a todos los beneficiarios de servicios de atención a largo plazo que cumplan los requisitos de Medicaid la posibilidad de participar en el CDPAS.
  • Definir el nivel y la cantidad de servicios requeridos para cada Consumidor a través de su procedimiento de autorización de atención domiciliaria aprobado localmente. Autorizar el reembolso de los servicios de AP según lo prescrito por el DSS del Estado de Nueva York.
  • Terminar los servicios para cualquier Consumidor que se considere no apropiado para CDPAS, y si es adecuado, transferir al Consumidor a otro programa.
  • Proporcionar al consumidor una notificación de audiencia justa. 

¿Cuáles son las funciones y responsabilidades de
TruCare Connections?

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  • Promover la independencia del consumidor.
  • Servir de intermediario fiscal entre el Consumidor y Medicaid facturando a Medicaid en base a la autorización del Consumidor.
  • Administrar un programa completo de salarios y prestaciones para los asistentes personales.
  • Proporcionar una variedad de servicios auxiliares, entre ellos: control del cumplimiento, ayuda a la contratación, preparación para emergencias.

¿Cuáles son las funciones y responsabilidades de
el plan de atención gestionada?

Imagen
  • Determinar si el consumidor puede participar en el CDPAS.
  • Notificar a todos los beneficiarios de servicios de atención a largo plazo que cumplan los requisitos de Medicaid la posibilidad de participar en el CDPAS.
  • Definir el nivel y la cantidad de servicios requeridos para cada Consumidor a través de su procedimiento de autorización de atención domiciliaria aprobado localmente. Autorizar el reembolso de los servicios de AP según lo prescrito por el DSS del Estado de Nueva York.
  • Terminar los servicios para cualquier Consumidor que se considere no apropiado para CDPAS, y si es adecuado, transferir al Consumidor a otro programa.
  • Proporcionar al consumidor una notificación de audiencia justa. 

¿Cuáles son las funciones y responsabilidades
de un asistente personal?

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  • Proporcione a TruCare todos los documentos de empleo antes de la contratación, y hágase un examen físico inicial y un examen físico anual mientras esté empleado.
  • Completar todas las tareas designadas por el Consumidor (o por el Otro Autodesignado del Consumidor) para mejorar la capacidad del Consumidor de vivir de forma independiente.
  • Completar una hoja de horas con las horas reales trabajadas al final de cada día.
  • Respetar la salud, el bienestar, la privacidad y la propiedad del consumidor.
  • Cumplir con las políticas y reglamentos de TruCare Connections, Inc.
  • Informar a TruCare de cualquier posible caso de fraude a Medicaid.
  • Notifique a TruCare cuando un consumidor sea ingresado en el hospital, en un centro de atención a largo plazo o esté de vacaciones.  

¿Cómo puedo convertirme en
un asistente personal?

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Un asistente personal debe ser contratado por TruCare Connections:
  • Determinar si el consumidor puede participar en el CDPAS.
  • Notificar a todos los beneficiarios de servicios de atención a largo plazo que cumplan los requisitos de Medicaid la posibilidad de participar en el CDPAS.
  • Definir el nivel y la cantidad de servicios requeridos para cada Consumidor a través de su procedimiento de autorización de atención domiciliaria aprobado localmente. Autorizar el reembolso de los servicios de AP según lo prescrito por el DSS del Estado de Nueva York.
  • Terminar los servicios para cualquier Consumidor que se considere no apropiado para CDPAS, y si es adecuado, transferir al Consumidor a otro programa.
  • Proporcionar al consumidor una notificación de audiencia justa. 

¿Cuáles son las funciones y responsabilidades de un asistente personal?

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  • Proporcione a TruCare todos los documentos de empleo antes de la contratación, y hágase un examen físico inicial y un examen físico anual mientras esté empleado.
  • Completar todas las tareas designadas por el Consumidor (o por el Otro Autodesignado del Consumidor) para mejorar la capacidad del Consumidor de vivir de forma independiente.
  • Completar una hoja de horas con las horas reales trabajadas al final de cada día.
  • Respetar la salud, el bienestar, la privacidad y la propiedad del consumidor.
  • Cumplir con las políticas y reglamentos de TruCare Connections, Inc.
  • Informar a TruCare de cualquier posible caso de fraude a Medicaid.
  • Notifique a TruCare cuando un consumidor sea ingresado en el hospital, en un centro de atención a largo plazo o esté de vacaciones.  

¿Cómo puedo convertirme en asistente personal?

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Un asistente personal debe ser contratado por TruCare Connections:
  • Determinar si el consumidor puede participar en el CDPAS.
  • Notificar a todos los beneficiarios de servicios de atención a largo plazo que cumplan los requisitos de Medicaid la posibilidad de participar en el CDPAS.
  • Definir el nivel y la cantidad de servicios requeridos para cada Consumidor a través de su procedimiento de autorización de atención domiciliaria aprobado localmente. Autorizar el reembolso de los servicios de AP según lo prescrito por el DSS del Estado de Nueva York.
  • Terminar los servicios para cualquier Consumidor que se considere no apropiado para CDPAS, y si es adecuado, transferir al Consumidor a otro programa.
  • Proporcionar al consumidor una notificación de audiencia justa.